联系我们 - 传奇私服999网官方联络渠道
今日传奇私服（传奇私服999网）为玩家与开服商提供多条联络通道。由于平台不运营游戏服务器，涉及具体私服的充值、账号、掉线问题，请优先联系该私服的客服；涉及平台信息错误、条目举报、合作洽谈，请通过以下官方渠道联系我们。所有渠道工作时间为北京时间（UTC+8）。
玩家服务邮箱
[email protected]（占位）——用于条目纠错、举报虚假开区、登录器安全问题反馈。平均回复时间 6 小时内。
商务合作邮箱
[email protected]（占位）——用于开服商信息发布、展示位合作、数据对接。回复时间 1 个工作日内。
客服热线
400-000-0000（占位）——工作日 09:00-21:00，周末 10:00-18:00。高峰期可能排队，建议优先使用在线客服。
在线客服
通过 h5.uhogame.com 产品界面右下角"在线咨询"入口接入，支持文字与截图上传。服务时间 09:00-23:00。
办公地址
中国广东省深圳市南山区科技园XX路XX号XX大厦X层（占位）。仅接受预约来访，恕不接待未预约到访。
工作时间与服务承诺
| 服务渠道 | 服务时间 | 承诺响应 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 每日 09:00-23:00 | 3 分钟内首次响应 |
| 玩家服务邮箱 | 7×24 接收 | 6 小时内回复 |
| 商务合作邮箱 | 工作日 09:00-18:00 | 1 个工作日内回复 |
| 客服热线 | 工作日 09:00-21:00；周末 10:00-18:00 | 排队不超过 5 分钟 |
| 举报处理 | 7×24 接收 | 24 小时内核实，属实即下架 |
服务承诺：①对每一条有效举报进行人工核实，并在处理完成后通过原渠道反馈结果；②对涉及登录器木马、充值诈骗的举报，优先处理并同步更新黑名单库；③不向任何第三方出售或泄露用户联络信息。
各部门与业务线联系指引
内容审核组
负责今日传奇私服条目的开区核验、版本分类、下架处理。若你发现某条目开区时间造假、版本标注错误、充值比例虚标，请发送邮件至 [email protected]，并附上条目链接与截图证据。
技术开发组
负责 H5 产品界面、下载通道、校验工具。若遇到页面无法加载、下载链接失效、校验值不符，请通过在线客服提交，并注明设备型号、浏览器版本、访问时间。
商务合作组
负责开服商入驻、展示位投放、数据接口对接。合作需提供：开服商主体信息、开区计划、充值比例说明、客服联系方式。平台对合作方执行与普通条目相同的审核标准，不因付费而降低门槛。
玩家运营组
负责社区管理、玩家评分、活动组织。若你想参与"稳定私服环境"评测、撰写版本攻略、举报黑服，请联系运营组。
常见问题与快速解答
Q：我在某个私服充值后无法到账，平台能帮我追回吗？
平台不参与私服运营与资金往来，无法直接追回款项。但你可以向我们举报，若该服投诉集中，我们会将其列入黑名单并下架。建议充值前查看该服的玩家评分与投诉记录，优先选择运营超过 90 天的服。
Q：如何举报虚假的"今日传奇私服"条目？
在条目页面点击"举报"，或发送邮件至 [email protected]，注明条目名称、开区时间、问题描述。核实属实后，我们将在 24 小时内下架，并对举报者给予社区积分奖励。
Q：开服商如何入驻传奇私服999发布？
发送合作意向至 [email protected]，附上开区计划与联系方式。审核通过后签署信息发布协议，即可在平台发布开区信息。平台保留对不合规条目的下架权。
Q：我的个人信息会被泄露吗？
不会。平台仅收集必要的联络信息用于回复，具体处理方式见《隐私说明》。我们不会向开服商或第三方提供你的邮箱、电话等信息。